No es una sorpresa que para el cierre de año hará a las pymes encontrarse con una realidad: las herramientas y las plataformas digitales son “el arma secreta” para hacerle frente a la pandemia, mantener a los clientes y preparar a los negocios para el siguiente paso.
Y es que las ventas en línea se convirtieron en la salvación de muchos emprendedores y propietarios de pequeñas y mediana empresas (Pymes) en México durante la pandemia, y es que la digitalización del sector empresarial fue una oportunidad para que los negocios fortalecieran su presencia en internet y sus capacidades de comercio electrónico.
La “Encuesta de Emprendimiento 2021” de una compañía que empodera a emprendedores, realizada en agosto de este año por la firma de investigación Scout a 300 propietarios de Pymes y emprendedores, expuso que el 50% de los encuestados aseguró que las ventas en línea compensaron su pérdida de ingresos causada por la emergencia sanitaria.
Asimismo, el 32% reconoció que los canales digitales les permitieron expandir su negocio a otros mercados y regiones, por ello seis de cada 10 ya tiene una herramienta que les sirva para esto, por ello no sorprende que un 67% busque capacitarse para implementar sus negocios en redes sociales, mientras que un 48% lo hace para los sitios web.
La pandemia demostró los beneficios que tiene la tecnología, y gracias a los resultados de la encuesta notaron como “la presencia en línea y las capacidades de comercio electrónico han sido realmente un salvavidas para muchos emprendedores y propietarios de pequeñas empresas en México”, ya que “la digitalización les ha permitido mantenerse relevantes en el entorno económico actual y prepararse mejor para el futuro”.
